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- 第一次当主管:吴东☞序
- 第一章第一节:先有优秀的自己，再有优秀的团队
- 第一章第二节:时刻克制自己的坏情绪
- 第一章第三节:作为领头羊，你要有绝对优秀的自我管理能力
- 第一章第四节:选择合适的人，为团队创造效益
- 第一章第五节:与每一个员工保持沟通
- 第一章第六节:轻易许诺是一个你会经常犯，却也最应该避免的错误
- 第一章第七节:对浪费时间的垃圾工作说“NO”
- 第一章第八节:坦诚面对自己的过失和错误，并承担责任
- 第二章第一节:用坚定的信念点燃周围人的激情
- 第二章第二节:用清新明确的群体目标团结员工，并与员工一起奋斗
- 第二章第三节:为团队创造跳一跳能够实现的梦想
- 第二章第四节:说到做到，让员工信任你
- 第二章第五节:如果员工认为自己可以，就不要帮他们做任何决定
- 第二章第六节:收好你的热情，不要急于向员工给出你的建议
- 第二章第七节:付出真实的情感，维系与员工的紧密关系
- 第二章第八节:不像员工推销你的想法，要引导员工说出他的办法
- 第二章第九节:指出员工的错误之前，先让错误凉一会儿
- 第二章第十节:必要时你要力排众议，树立你的权威
- 第二章第十一节:做他人不敢做的事情
- 第二章第十二节:教会员工如何言简意赅的向你汇报工作
- 第三章第一节:把大目标分解成小目标，从做好一个个小目标开始
- 第三章第二节:做一个迅速简单的决断，行不通了，再回头修改
- 第三章第三节:不要在刚刚开始时，就在不太重要的事情上浪费时间
- 第三章第四节:不要把时间浪费在还没有成为问题的事情上
- 第三章第五节:先认认真真做好当下的事情
- 第三章第六节:任何时候，都要主动找方法解决问题
- 第三章第七节:有些东西也拖得越久越难完成
- 第三章第八节:与其超负荷运转而疲惫不堪，不如
- 第三章第九节:再急的事情也要慢慢做，才能做好
- 第三章第十节:会会议是世界上最可怕的打扰
- 第三章第十一节:打岔会谋杀你的高效率
- 第三章第十二节:开个小差，然后重新集中注意力
- 第四章第一节:给团队确立一个机制，让团队管理制度化
- 第四章第二节:不能说成功了就是主管的功劳
- 第四章第三节:金无足赤，人无完人，不对员工吹毛求疵
- 第四章第四节:集体犯错也是错，有错绝对不放过
- 第四章第五节:考核员工不能太重人情，做到公平公正
- 第四章第六节:制度定了却不严格执行，最害人
- 第四章第七节:因岗设人还是因人设岗
- 第四章第八节:试用期，帮你留下真正需要的人
- 第五章第一节:自己变成行家里手，才能带好团队
- 第五章第二节:谈论员工感兴趣的事情，让员工对你不设防
- 第五章第三节:让员工肯听从你的指令，对你心悦诚服
- 第五章第四节:与员工保持适当的距离，树立并维护主管的权威
- 第五章第五节:不把员工的抱怨当儿戏，要听出弦外之音
- 第五章第六节:懂得向员工放权，给人工做事的机会
- 第五章第七节:怎么授权才合理？
- 第五章第八节:收大权放小权，挖出员工潜力
- 第五章第九节:既向员工授权，也进行适当的约束和监督
- 第五章第十节:只下达80%的指令，剩下的事情由员工自由发挥
- 第五章第十一节:话不说完，让员工去独立思考
- 第六章第一节:尊重员工是回报率最高的感情投资
- 第六章第二节:将你的热忱和经验融入与员工的谈话中
- 第六章第三节:唤醒员工的潜能
- 第六章第四节:做一个好听众，鼓励员工说说他们自己
- 第六章第五节:使用对方的语言沟通，与对方取得更多共识
- 第六张第六节:称赞员工最微小的进步啊
- 第六章第七节:学会道歉，让你的管理如鱼得水
- 第六章第八节:对员工的不信任才是最大的开销
- 第六章第九节:沟通是双向的，你得说员工听得懂的话
- 第六章第十节:给员工适当的制造一些压力
- 第六章第十一节:引入外部竞争，让员工自己行动起来
- 第六章第十二节:巧用增减效应，激发员工干劲
- 第六章第十三节:让员工知道,理解你的规划，用利益吸引他们的关注
- 第七章第一节:调动起员工的热情，发挥他们所有的聪明才智
- 第七章第二节:用比自己牛的人，你才能更牛
- 第七章第三节:赞美是激励员工最有效的武器
- 第七章第四节:巧用荣誉，调动员工的工作热情
- 第七章第五节:既要敢于批评，也要善于安抚
《员工不听话，我来教你当领导》详细内容
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