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- 确定共同对手，引起同仇敌忾
- 利用“期望效应”使他人按照自己的意图行事
- 适当的反馈能使对方更积极地为你办事
- 收放自如，把对手控制在你的手中
- 以情感人，激起别人的同情心
- 亲切称呼，缩短彼此之间的距离
- 妙用有利“地形”，让对方从心里喜欢你
- 善用“增减法”，影响人们的心理
- 激发对方高尚动机，顺势制宜影响他
- 适当转移话题，调动对方谈兴
- 制造短缺假象，可以极大影响对方的行为
- 巧唱空城计，化解被动危机
- 虚张声势，以小充大赢得多
- 用“曝光效应”拉近彼此关系
- 替你的老板打圆场
- 领导相争，选择站中间
- 恭维赞美，适时适度
- 替你的上司背一次“黑锅”
- 挑战权威，也能赢得上司喜欢
- 第一次就把事情作对
- 给自己找个对手，让自己成为“无敌手”
- 巧提建议，让领导发现你的价值
- 别做办公室里的“孤独者”
- 避免僵局和争论是谈话的艺术
- 双赢双利，一山能容二虎
- 竞争再激烈，也不能占别人的功劳
- 尊重是相互的
- 越权建议，多多留神
